【美容室の本音】メニューのオーダー無し!相談だけしにくるお客様ってどうなの?

テレビのCMをみていたら芸能人がステキな髪型をしていて自分もこんな髪型にしてみたい。

なんて経験は誰にでもあるものですよね??

だけど、

  • 自分の髪質でこの髪型っってできるのかな??
  • 担当の美容師さんに相談したいな。
  • 相談だけで美容室を予約するって実際どうなの??

今回の記事では、そんなあなたの今の悩みをキャリア20年の現役美容師が直球の本音で解決します。

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馴染みの美容室に相談だけしに行くって実際ありなの??

髪型の相談のみのご利用で来店されるというのは、消費者側のお客様からすれば遠慮して消極的になってしまう部分があるのかもしれませんよね。

でも、相談される側の美容師としては実は全然ありだったりします。

むしろ、事前に相談を済ませるというのは美容師側としてのメリットもあるんです、

美容師のメリットって何??

事前に相談を済まして頂けるという事は、次回ご来店の際は、施術までの工程がカウンセリングを飛ばしてスムーズに進むから楽チンです。

それに、髪型の相談だけでもまずしておきたいという事は、あなたには沢山の疑問があるはずなんです、

例えば、

  • この髪型は自分の髪質でできるのかな??
  • できないとしたらどんな髪型にアレンジすればいいかな??
  • パーマやカラーは必要かな??
  • 料金はどのくらいかかるのかな??

こういった疑問に丁寧にお答えするには正直言って時間がかかります、

丁寧に説明してあげたい、でも他のお客様の進行や後のご予約も気にしなければいけない。

こんな時の美容師さんは、平静を装いながら大抵あせってます(笑)

事前に相談してもらえればこちらも焦らず丁寧に説明できますし周りのお客様の進行も考える事も必要ありません。

これは、メリット以外の何者でもなくむしろ有難い事なんです。

初めて行く美容室の場合もむしろ相談だけで来てもらえた方がむしろ有難い

もし、初めて行く美容室の場合でも。むしろ相談だけで予約してもらう事は美容師側からすると有難い事なんです。

何しろ、初めての方のカウンセリングの場合、お客様の情報を美容師側は何も知らないわけですから、カウンセリングには結構な時間がかかります。

でも、事前に相談を済ませておいて頂ければ、当日の施術は本来時間のかかるであろうカウンセリングを飛ばし施術までスムーズに進行します。

という事は、周りの常連のお客様の進行を妨げずに済みます。

それに、事前に相談してもらえると、当日まではシュミレーションができるので間違いなく仕上がりのクオリティーも上がりますよ。

だから、新規の方ほど先ずは相談だけで美容室に足を運ぶべきと断言します。

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相談の予約時間は美容師さんの都合に合わすべし

これは美容師側の手前勝手な理由にはなってしまいますが、相談というのは所要時間が不明確になりがちです。

ですので、相談頂く時間帯として理想的なのは大抵の場合はこんな感じで相談の時間を作ってもらうのがオススメです。

  • 最終受付間際
  • 最後のお客様が終了してから

が美容師としてはベストだと思います、

お店によっては営業前の時間に対応してくれるところもあるかもしれませんね。

ラインを公開している美容師さんなら大いに活用しましょう

今や、ブログやホームページに美容師さんのライン登録のフォームが設置されているのが当たり前。

これは馴染みの美容師さんなら大いに活用して頂きたいちころです。

実際美容師側からしても、お店を通さずに個人的に頼ってもらえるとすごく嬉しいものなんです。

ですが、ラインで気をつけたいのは新規の方の場合です。

この場合は髪質を正確に把握できないのでこの方法は向かない場合もあるかもしれません。

馴染みのお客様にしても、初めてのお客様にしてもまずは相談だけで美容室に行って良い

遠慮してしまう気持ちは非常に分かります。

でも美容師サイドからすれば相談だけで来てもらって全然いいですし、 むしろ

  • 自分の髪質でこの髪型っってできるのかな??
  • 担当の美容師さんに相談したいな。
  • 相談だけで美容室を予約するって実際どうなの??

こういった事であれば、サロンワークを円滑に進める為にも逆にお客様に先に相談だけは済ませておいて下さいとお願いしたいくらいです。

こんな考えの美容師さんは著者以外にも多いと思いますよ〜。

ぜひ、気兼ねなく美容師さんに髪型の相談で美容室の予約をしてあげて下さいね。

でも、美容室さんのスケジュールに合わせてあげる事が前提なのは忘れずにお願いしますねっ。

相談のみで美容室を利用するのはハードルが高い?そんな時はこうしよう

いやいや、そうは言っても相談のみで美容室を利用するのは、気まずさが先行してしまってなかなかハードルが高いよ~という方も多いかも知れませんよね。

この記事を書いた著者には、大きな会社を経営する年上の知り合いがいますが、仲が良いのでたまに会社にお茶でも飲みに来てよ~、なんて誘ってくれます。

しかし、たまに話しに行きたいなと思っていても、何か買いにいく訳でもなく、特別な用事が有るわけでもない仕事中の相手に会いに行き、なおかつ相手の時間を奪ってしまうと思うとなかなか足がでないという(笑)

だから、相談のみでは行きづらいというその気持ち非常にわかりますよ~。

でも、やっぱり先に相談だけしたいんだよな~、なんて場合はまずBLOGやHPにラインの登録フォームを設置している美容師さんを見つけるのが一番手軽な方法かも知れません。

返事は時間に余裕のある時で大丈夫なのでと付け加えると、あなたも気楽に聞けるんじゃないでしょうか?

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