【事例公開】美容室のインスタグラム集客!6つのポイントとは?

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美容室の集客で必須ツールと言っても過言ではないインスタグラム。

でも、必死に毎日更新しているのに新規客の問い合わせに結びつかない、、、・

こんな失敗も実際は多く見受けられます。

では、何故集客に結びつかないのでしょう?

それは、残念ながらそういった失敗をしている美容室では、インスタグラムを運用する上で大切なポイントを抑えていない場合が多いからなのです。

そこで今回は、これからインスタグラムを活用して集客につなげたい!

 

と考えている美容室経営者にとって、インスタを活用する上で忘れてはいけない重要なポイントをお伝えしていきます。

 

 

目次

美容室のインスタグラム集客で守るべき6つのポイントを具体的に解説する前に

普段なら有料でお伝えするような、当社で実際に月間10名~20名の新規動員の実績から分かるインスタグラムを集客の具体的なノウハウを今回は特別に公開致します。

きちんと実行すれば必ず集客に繋がりますので、是非あなたのサロンの売上アップに役立てて下さいね。

ただし、これだけは誤解のないようにお伝えしておきます。

それは、この記事をお読み頂くくらいに学びに貪欲で行動的なあなたなら既にご存知の通り、世の中には楽をして結果がでる方々は存在しないということです。

繰り返しのお伝えとなりますが、今回の方法は当社で実際にインスタグラムを6年以上運用してきた中で、これまでに何百人ものお客を集客してきた具体的なノウハウです。

しかし、インスタグラムで少し投稿をしたからと言って結果に繋がるものではありませんので、この先の記事はこれからの集客はインスタグラムに本気で取り組もう!

と腹を決められた方にのみお是非読みください。

時間がかかるのは困る!そんな方にとっての裏技がない訳ではありません

そうはいえども、どういった事柄にも裏技や、テクニックというものは存在します。

美容室経営はビジネスだからこそ早く結果につなげたい、スピード感を重視したい。

そんな方にオススメの裏技も公開しています。

これは裏技は、実際に知ってしまえばなんて事のない事です、とはいえこの方法を活用して結果につながっているサロンがある。

という情報はこれからインスタグラムを美容室の集客に活用しようとしているあなたにとって、かなり有益なものとなるはずです。

 

あなたも、当社が実際に取り組み結果につながっている事例のある裏技なら、安心して取り組めるではないでしょうか?

この記事の後半では、実際に当社でも使用しているインスタグラムの集客を早める裏技もお伝えしていますので是非活用して下さい。

美容室のインスタグラム集客で守るべき6つのポイントを具体的に解説

ここからは早速インスタグラムで集客を成功させる為の、具体的なポイントを公開していきます。

重要なことなので繰り返しますが、ここからの具体的なインスタ集客のノウハウはそのまま活用してもらえれば必ず結果に繋がる方法を出来る限り優しく噛み砕きお伝えしています。

ですから、途中で諦めずに是非結果に繋がるまでやり抜いて下さいね。

ポイント1・TOPプロフィールは箇条書きで特徴、強みを分かりやすくまとめる

インスタグラムのメイン画面では、自分のプロフィールを150文字で伝える事柄ができます。

このプロフィールは当社の参考画像のように、箇条書きにしてユーザーが瞬時にあなたの美容室の強み、特徴が分かる内容にする事が大切です。

本来インスタグラムは、画像で情報を伝えるツールです。

ですから、例えばブログ記事のような文字が続く長いプロフィールを書いても、あなたの事をよく知らないユーザーにとっては正直読むのが面倒くさい!

 

という事が起こってしまいます。

インスタグラムのプロフィールは、箇条書きで簡潔に会社の特徴と強み、又はあなた個人の特徴や強み伝える事を意識しましょう。

 

個人発信サロ発信?アカウントはどちらで発信するべきか

プロフィールを考えるうえで、あなたの置かれた状況によっては個人としてのアカウントを作るべきか?

それとも、サロンとしてのアカウントを作るべきか?

という風に悩むケースがあると思いいます。

 

これについては、あなた個人からの発信の方が集客効果は高まりますので、あなた自身の顧客を集めたいなら個人からの発信をするべきと言えます。

 

とはいえ、スタッフ数名を抱えている美容室オーナーさんの場合は自分への集客よりもスタッフへの集客に力を入れたい!

という事も多い筈です。

 

その場合、経営者さんはサロンアカウントを作成して運用するというのが正しい選択となります。

そして、スタッフ個人の投稿をリポストという機能を使ってサロンアカウントに再掲載する。

という方法がオススメです。

スタッフいるオーナーさんはリポストを活用すべき!

インスタグラムでは、他人の投稿を自分のアカウントに転用掲載する事が出来るリポストという機能が利用できます。

リポストはスマホアプリをインストールして使用しますが、その使い方はとても簡単です。

スタッフが投稿したフィードをコピーしてサロンアカウントにペーストするだけで、どんどん自社の情報を更新できるようになります。

このリポストを活用すれば、スタッフ数名分の投稿を生かしつつ、かつ自社サロンの情報発信もできますので是非スタッフを抱えている美容室のオーナーさんはこのアプリを活用しましょう。

 

ポイント2・投稿画像は特徴・強みが伝わることを心がける

投稿する画像はあなたのサロンの特徴や強みが伝わものを掲載するという事が重要です。

 

ここで問題になるのは、その特徴が自分では良くわからない!

という方が多いという事なのですがでも大丈夫なのでご安心下さい。

 

大丈夫な理由は、あなたの目の前にいらっしゃっている顧客のヘアスタイルの仕上がりがあなたのサロンの特徴だからです。

インスタグラムは文字が苦手な方でも、このように画像を通して特徴や強みを伝えられるというのが最大のメリットです、。

ですから、あなたのサロンの特徴を効果的にユーザーに伝えるなら、ご来店頂いている顧客の仕上がりを発信する事をお勧めします。

 

ここで良く勘違いする方が多いのは、有名ブランドと同じようなカッコ良い写真を掲載しなければいけないんじゃないか?

ということです。

 

ですが、それはブランドが確立されて一般に認知されているからこそ通用する強者の発信ノウハウであって、あなたについて知らないユーザーに同じような発信を行っても無意味なのです。

まず、弱者であろう美容室や美容師さんは、画像から顧客のヘアスタイルの仕上がりを発信する事がユーザーに必要な情報を伝える近道となります。

 

ポイント3文章はヘアスタイルの体験を紹介する

インスタグラムは画像に合わせてキャプションに2200文字を投稿出来る機能が有ります。

そして、あなたのサロンのヘアスタイルでが気になり画像をクリックしたユーザーが、次に知りたい情報はそのヘアスタイルを通した顧客の体験です。

ですから、キャプションには投稿画像に興味を持ってくれたユーザーに足して積極的に顧客の体験を簡を紹介しましょう。

顧客の体験とは具体的に何を指すのか?

では、顧客体験とはなにを指すのでしょう?

それはヘアスタイルでいう以下のようなものです。

  •  どんな提案をしたのか?
  • どうしてその仕上がりにしたのか?
  • どんな感想をもらったのか?
  • スタイルへのあなたのこだわり
  • どんな相談をうけたのか?

 

こんなふうに文章にまとめると難しく感じるかもしれません。

ですが、実際はあなたの中に答えがあるものばかりで、新たに調べものなどしなくても書けてしまうのが顧客体験なのです。

 

実際にこのポイントを絞ってキャプションを書くと、書くべき事が具体的なので簡単に文章をまとめる事ができ、あなたも投稿を続けやすい!

という事にも繋がります。

あくまで、インスタグラムユーザーに読みやすいように簡単にまとめるという事を忘れずに!

ポイント4投稿は毎日1回、ストーリー投稿は毎日こまめに行う

開始当初は毎日必ず一回はお伝えしたポイントを守って投稿するように心がけましょう。

ここまでのポイントを抑えているなら、投稿は一日2回でも3回でも構いません。

 

ただし、10投稿に一回程度あなたや、スタッフの雰囲気が分かる画像も投稿するとユーザーへの売り込み感が少なくなります。

STORY機能はフォロワーに向けて発信しよう

インスタグラムにはSTORYという機能がありますので、こちらも是非活用しましょう。

 

この機能は画像に簡単な文章を添え、基本のフィード投稿よりも更に手軽にあなたの今を伝えるモノです。

慣れると3分程度で投稿ができるようになります。

STORYではあなたを身近に感じてもらおう

今回紹介している、美容室のインスタグラム集客ノウハウでは、フィード投稿とSTORYへの投稿の目的ご明確に違います。

具体的な目的の違いは以下のようになります。

 

  • フィード投稿はあなたの提供するサービスの特徴を伝える
  • STORYではあなた自身を身近に感じてもらうプライベートを感じる投稿

 

人は一回で長時間の関わりを持つよりも、数回に分け小刻みに関わりを持つ方が好感度が増します。

これはマーケティング用語ではザイエンス効果なんて言われますよね。

その中でも、投稿が手軽で、かつあなたを身近に感じてもらえるSTORY投稿というのはユーザーとの最高の関わりです。

是非、積極的にこの機能を活用してユーザーにあなたの事を身近に感じてもらましょう。

 

ポイント5ハッシュタグをつける

インスタグラムにはハッシュタグという#で始まるキーワード投稿を出来る機能があるのはあなたもご存知の通りです。

 

このハッシュタグを投稿に使用すると、タグから流入したユーザーがあなたを知ってくれるきっかけになります。

ですから必ずハッシュタグをつけて投稿するようにしましょう!

ハッシュタグはユーザー目線で考える

フォロワー獲得に効果的なハッシュタグですが投稿に関係の無いタグをつけても意味がありません。

あくまで、ユーザーが普段検索に使いそうなハッシュタグをつけるように心がけましょう

 

ユーザーが普段使いそうなハッシュタグがわからないそんなときは、あなたの投稿を見て喜びそう、役に立つ!

と感じてくれそうなユーザーをイメージして、そこから逆算しましょう。

 

例えば、過去に非常に話題になったイルミナカラーなどは、傷まないヘアカラーに興味のある女性にアカウントを見てもらう為に非常に有効なトレンドのハッシュタグでした。

美容室のアカウントであれば、#ヘアカラー#縮毛矯正#パーマなども代表的なハッシュタグといえますね。

ポイント6・少しでも楽に運用するならこの裏技で!

ここは、冒頭で触れた裏技もお伝えしておきます。

その裏技テクニックというのは、自動ツールを導入するという選択肢です。

 

インスタグラムには、いいねやフォロワーを自動で増やしてくれる有料の自動ツールというものが存在します。

そして、実は当社でもこのツールを積極的に活用していいねやフォロワーを集めてきました。

 

実際に利用している自動ツール

当社で実際に利用してきた自動ツールは、instagressという会社のサービスです。

これは人工知能AIがターゲットを自動で選択していいねやフォロワーを効率的に増やしてくれるというモノ。

自動ツールはリムのサービスだけではありませんし、特にサービスへの斡旋をしたいわけではありませんので、あくまで実際に使用している事例の紹介として止めておきます。

 

もっとインスタ集客を最大化する方法

今回のインスタ集客のノウハウを正しく活用してもらえれば、まだインスタ運用で成果の出ていない方で有れば確実に新規獲得につながる筈なので是非実践してみてください!

そして、あなたのサロンの特徴や強み、そして顧客体験をインスタグラムを通して発信することによって集客効果を実感できたなら、次は是非、インスタグラムで活用している特徴、強み、顧客体験を活用して自社のWEBページもを用意することもオススメします。

 

これは、自社サイトで正しく特徴や強み、そして顧客体験を発信できていれば必ず新規予約の最大化に繋がるからです。

 

何故そう言えるのか?というと、あなたのインスタグラム投稿を見て気になったユーザーが最後に行き着く先はプロフィールに掲載したのURLのリンク先だからです。

 

インスタグラムで興味を持ってもらうユーザーを集めるだけでも、集客効果は挙げられます。

しかし、効果を最大化するなら、自社の特徴や強み、そして顧客体験を余す事無く伝えることができる自社サイトも是非用意しましょう。

 

あなたのサロンをユーザーに選んでもらう為に理解すべき事

今やインスタグラムは無料で始められるのに集客効果が高く美容室に必ず必要なツールとなっています。

ただし、無料であるからこそ同じように集客に利用しているサロンが多いの事も事実、

 

その多くのサロンの中からあなたのサロンをユーザーに選んでもらうには自社の特徴や強みを伝える事を徹底する事が最大のポイントとなります。

 

この自社の特徴と強みが分からない、またはあなたやスタッフの特徴や強みをうまくまとめられないという事は、あなたは現在のインターネット集客ではサロンにお客を集められない!

という事に直結します。

 

何故なら、

  • お店のプロフィールをまとめられない
  • お店の強みを理解できていない

という事は、ユーザーがあなたのサロンに魅力を感じてくれる可能性はほぼ0!

という事だからです。

 

ですから、あなたのサロンをユーザーに選んでもらう為に理解すべき事は、オーナーのあなた自身が自社の特徴や強みを理解しなければいけないという事なのです。

 

特徴や強みを正しく理解すると集客力はアップする

あなたは自分のサロンの特徴や強みを深く理解できているでしょうか?

 

もしあなたが、自社の特徴や強みをイマイチわかっていないかも?

と不安なら、あなたのサロンのサービスはどんな悩みを解決しているのですか?

と自分に問いかけてみてください。

 

すぐに答えが出てこない場合は、オーナーのあなた自身がサロンの特徴や強みを正しく理解できていない可能性が高い言えます。

 

美容室オーナーとしてそれができていないという事は致命的!

というのはあなたにもご理解頂ける筈です。

 

繰りお伝えしますが、オーナーのあなたが自社の強みや特徴を正しく認識できないという事は、

  • お店のプロフィールをまとめられない
  • お店の強みを文章化できない

という事です。

 

そして、せっかくの今回お伝えした集客ノウハウをを活かせない!という事につながってしまいます。

 

逆にいえば、オーナーのあなたがサロンの特徴や強みを正しく理解できれば、いとも簡単にユーザに届けたい情報が届くようになる訳ですから、インスタグラムの集客効果は何倍にもなるという事もイメージしやすいのでは無いでしょうか?

 

しかも、インスタグラム以外の他の集客媒体にもその特徴や強みを利用すれば、その集客効果は何倍にも発揮される訳です。

ですから、もしあなたがもっとお客様をお店に集めたいと願うなら、まずサロンの特徴や強みを正確に理解する事が重要なのです。

 

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